Ako spracúvame vaše osobné údaje — zrozumiteľne.
Splatoo je produkt, ktorý prevádzkuje Svita Studio s.r.o. (ďalej „my“), so sídlom na Slovensku. Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje na webe splatoo.com. Kedykoľvek nás zastihnete na hello@splatoo.com.
Zbierame len to, čo nám sami poskytnete. Na webe je jediný formulár — kontaktný — a pýta si vaše meno, e-mailovú adresu, typ priestoru, ktorý vás zaujíma, a vašu správu. Náš hosting navyše uchováva bežné, krátkodobé serverové logy (napríklad IP adresu a čas požiadavky) potrebné na prevádzku a zabezpečenie webu.
Analytické a marketingové nástroje (Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel) sa spustia len vtedy, keď ich povolíte v lište cookies — pozri Zásady cookies. Nevytvárame profily správania.
Vaše kontaktné údaje používame na jediný účel: prečítať si vašu správu a odpovedať na ňu. Právnym základom je náš oprávnený záujem odpovedať na správy, ktoré nám pošlete, a vykonať kroky na vašu žiadosť pred prípadnou dohodou. Serverové logy spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu udržať web bezpečný a spoľahlivý.
Vaša správa nám príde e-mailom, aby sme mohli odpovedať. Vaše údaje nepredávame ani ich nezdieľame na marketing. Vidia ich len ľudia zo Svita Studio s.r.o., ktorí vybavujú dopyty, a nižšie uvedení poskytovatelia služieb, ktorí ich spracúvajú výhradne v našom mene.
E-maily s dopytmi uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na vybavenie vašej žiadosti, plus primeraný čas potom pre naše záznamy, a následne ich vymažeme. Serverové logy uchovávame krátkodobo. Ak nás požiadate o vymazanie údajov, urobíme tak — pokiaľ nie sme zo zákona povinní ich uchovať.
Podľa GDPR môžete:
Ktorékoľvek z týchto práv uplatníte napísaním na hello@splatoo.com. Máte tiež právo podať sťažnosť na miestny dozorný úrad (na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov).
Spoliehame sa na malý počet poskytovateľov, ktorí spracúvajú údaje len podľa našich pokynov: poskytovateľa hostingu, ktorý prevádzkuje web a jeho kontaktný endpoint, a poskytovateľa e-mailov, ktorý nám doručuje správy z kontaktného formulára. Sú zmluvne viazaní chrániť vaše údaje a používať ich výlučne na poskytovanie svojej služby pre nás.
Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo vašej krajiny. Ak k tomu dôjde, deje sa tak za primeraných záruk uznávaných GDPR, napríklad štandardných zmluvných doložiek.
Tieto zásady môžeme aktualizovať, ako sa web a naše služby vyvíjajú. Dátum v bočnom paneli ukazuje, kedy boli naposledy zmenené.
Pri akejkoľvek otázke k ochrane údajov alebo na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na hello@splatoo.com. Prevádzkovateľom tohto webu je Svita Studio s.r.o.